Дополнительные услуги для арендаторов

Цель оказания дополнительного сервиса арендаторам – максимально сократить путь между потребностью клиента в дополнительном сервисе и получением этой услуги, выполненной качественно и в срок.

Для упрощения системы заявок на предоставление услуг в БП «Текстильщики» работает Отдел Сервиса. Арендатору достаточно позвонить по телефону: 250-27-09 для получения информации по любым вопросам касающихся эксплуатации и обслуживания любых систем, дополнительных услуг или по партнерским программам. Заявку на проведение работ нужно заполнить на нашем сайте в разделе «заявка на услуги» и в минимально короткое время вопрос арендатора будет решен.

БП «Текстильщики» является гарантом предоставления полного спектра высококачественных услуг в сфере управления недвижимостью, благодаря уникальному опыту, накопленному в процессе многолетней практики, а также профессионализму и квалификации персонала компании.

Своими силами БП осуществляет следующие виды услуг и работ по дополнительному сервису:

  • Клининг (уборка помещений и территории) и мелкий ремонт;
  • Ремонт и ТО инженерных сетей и строительные работы;
  • Вывоз мусора и реализация вторсырья;
  • Погрузо-разгрузочные работы (в т.ч.услуги погрузчика);
  • Комплексное техническое обслуживание объекта (КТО);
  • ИТ-услуги.

Данные виды услуг делятся на:

  • долгосрочные
  • разовые,

При этом порядок их оформления и организации различен.

Услуги долгосрочного характера, которые оказываются из месяца в месяц по одной и той же стоимости, – клининг (ежедневная уборка помещений), вывоз мусора и уборка территории (для арендаторов складских и производственных помещений), КТО. Оформляются эти услуги на стадии заключения договора аренды с подписанием наряд-заказа, в котором указываются ежемесячная стоимость работ и материалов, дата начала оказания услуг, особые условия. Действует такой наряд-заказ в течение всего договора аренды, при необходимости может быть переоформлен (в случае изменения стоимости, условий и т.д.) как по инициативе УК, так и по инициативе Арендатора.

Арендатор ежемесячно оплачивает услуги в переменной части арендной платы до 20 числа следующего за расчетным месяца.

Разовые услуги – клининг (разовые работы по уборке), мелкий строительный ремонт, ремонт и ТО инженерных сетей, погрузо-разгрузочные работы (в т.ч. услуги погрузчика), ИТ-услуги – оформляются также наряд-заказом по обращению Арендатора в отдел сервиса.

При стоимости услуг более 15 тыс.руб. Арендатор перед началом работ вносит аванс в размере 50 % от стоимости наряд-заказа на счет УК или оплачивает стоимость мате­риалов непосредственно поставщику. Материалы для производства работ могут быть закуплены Арендатором самостоятельно по согласованию с УК.

Оставшуюся часть суммы Арендатор оплачивает после окончания и приемки работ в переменной части арендной платы до 20 числа следующего за расчетным месяца.

При подписании Договора Аренды Арендатор определяет лицо, полномочное от имени руководителя организации размещать заказы на допсервис, принимать работу и подписывать наряд-заказы.

Кроме того ряд услуг и работ по дополнительному сервису БП «Текстильщики» осуществляет силами сторонних организаций. Для этого БП «Текстильщики» отобрала пул проверенных подрядчиков , придерживающихся идеологии «оптимальное соотношение цены и качества», и наш арендатор может получить эти услуги в минимальные сроки:

  • Телефония, Интернет;
  • Охранное предприятие. Услуги по охране объектов и монтажу ОПС;
  • Строительно-монтажные, отделочные работы, мелкий ремонт;
  • Услуги переезда;
  • Услуги по сервису и техническому обслуживанию компьютеров, принтеров, телефонии и т.п.;
  • Доставка в офис питьевой воды, аренда и продажа кулеров;
  • Производство и монтаж окон, перегородок из ПВХ, установка жалюзи;
  • Услуги по продаже и монтажу кондиционеров и сплит-систем;
  • Услуги клининга;
  • Предоставление юридического адреса;
  • Услуги по мойке автомобиля (сухая мойка без использования воды).

Целью Управляющей компании является совершенствование оказания услуг арендаторам, для этого ежегодно уточняется перечень услуг и внешних подрядчиков. И в течение года мы проводим мониторинг рынков соответствующих услуг, и в случае фиксации регулярных жалоб по дополнительному сервису, рассматриваем вариант быстрой замены партнера или совершенствование собственного сервиса, а также снижения цен существующего партнера.

Современный бизнесмен требователен к обеспечению условий организации своего бизнеса. Стараясь соответствовать заявленным высоким стандартам, БП «Текстильщики» постоянно анализируя, увеличивая количество дополнительных сервисов и развивая партнерские программы на объекте управления, повышает конкурентоспособность своих объектов, а также получает дополнительных доход от реализации услуги. Ведь арендатор платит не только за квадратные метры и крышу надо головой, но и (в большей степени) за возможность экономии за счет использования консолидированных сервисов объекта, начиная от уборки помещения, заканчивая обслуживанием офисной телефонии и компьютеров.

Создаем условия для успешного бизнеса.

Запрос подробной информации

Вид спорта
Постоянные или разовое занятия
День/время
ФИО *
Контактный телефон *